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Pregunta 1 Pregunta / Aclaración :
Sres. Municipio de Guayaquil, en los pliegos uds solicitan Certificado de Distribuidor Autorizado Respuesta / Aclaración ::
Se solicita que los proveedores sean distribuidores autorizados directo del fabricante para que la
garantía y el soporte técnico sean brindadas directamente del fabricante. Cuando se adquiere
equipos a un reseller, la garantía y el soporte técnico no la da el reseller sino que éste debe
enviar el equipo al distribuidor mayorista que es el que se encarga de tramitar la garantía con el
fabricante. Todos estos pasos suman tiempos, que no permite tener operativo al equipo lo más pronto
posible. Es importante indicar, que las estaciones de trabajo, mejor conocidas como WORKSTATION, son
equipos especializados que están categorizados como mini servidores. Dichos equipos fueron
solicitados porque sobre ellos se ejecutarán aplicaciones de misión crítica, que operarán todos
los días, las 24 horas, por lo que se requiere que dispongan de garantía tipo 3x3x3 con soporte
técnico tipo 7x24, lo cual el único que lo puede dar es el fabricante a través de sus
distribuidores autorizados. Fecha Pregunta :
2011-07-23 11:52:27 Proveedor que realizó la pregunta: URUCHIMA CACERES FRANCISCO JAVIER Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 2 Pregunta / Aclaración :
Sres. Municipio de Guayaquil. Uds solicitan certificado de distribución autorizada directo del Respuesta / Aclaración ::
Favor remitirse a la respuesta de la pregunta 1. Fecha Pregunta :
2011-07-23 11:56:03 Proveedor que realizó la pregunta: URUCHIMA CACERES FRANCISCO JAVIER Archivo(s) Relacionado(s) : |