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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:SIE-SBS-026-2009
OBJETO DEL PROCESO:ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE SOLUCION DE TELEFONIA IP PARA LAS OFICINAS DE QUITO, GUAYAQUIL, CUENCA Y PORTOVIEJO.
DESCRIPCIÓN:ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE SOLUCION DE TELEFONIA IP PARA LAS OFICINAS DE QUITO, GUAYAQUIL, CUENCA Y PORTOVIEJO.
 
 
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Pregunta 11

Pregunta / Aclaración : El punto 2.11 de la matriz de cumplimiento, en la página 31, pide "Deben tener compatibilidad total
con todos los estándares de telefonía IP." ¿Se pueden especificar los estándares concretos con
los que se debe cumplir?.

Respuesta / Aclaración :: En el numeral 2.10 se indica “Deben incluir señalización SIP nativa”, por lo tanto se requiere que exista compatibilidad total con SIP. Por tanto H.323 puede ser un protocolo adicional, pero que no reemplaza a SIP. Deberían manejar también otro tipo de protocolos como por ejemplo FTP, TFTP, Telnet SSH, SNMP, SMTP etc. Adicionalmente sujetarse al resto de especificaciones solicitadas.

Fecha Pregunta : 2010-01-13 10:00:21

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Pregunta 12

Pregunta / Aclaración : El punto 2.16 de la matriz de cumplimiento, en la página 32, pide un número mínimo de llamadas
simultáneas entre las distintas ubicaciones. Esto depende del ancho de banda disponible en los
enlaces WAN. ¿Puede entregar la Superintendencia información al respecto?. ¿Puede especificar las
características de los routers en los que se tienen estas conexiones WAN?.

Respuesta / Aclaración :: Las características de los ruteadores se indican en la respuesta de la pregunta 5. La capacidad de los enlaces con los que contará la Superintendencia de Bancos y Seguros a la fecha de instalación de la solución solicitada son: • Quito-Guayaquil, 2 Mbps • Quito-Cuenca, 1 Mbps • Quito-Portoviejo, 1 Mbps

Fecha Pregunta : 2010-01-13 10:01:21

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Pregunta 13

Pregunta / Aclaración : El punto 2.25 de la matriz de cumplimiento, en la página 33, pide "El oferente debe incluir los
módems homologados y los accesorios necesarios para realizar la conexión de los enlaces E1 con los
proveedores de telefonía pública, para lo cual el oferente debe confirmar el tipo de módems E1
que deben utilizar en el lado del respectivo proveedor de telefonía pública. 8 módems para la
oficina matriz de Quito y 4 módems para la oficina regional de Guayaquil.". ¿Pueden especificarse
los requisitos mínimos de los módems?.

Respuesta / Aclaración :: Mínimo deben manejar señalización ISDN y MFC-R2, y deben ser totalmente compatibles tanto con los conmutadores telefónicos de la CNT de Quito y de Guayaquil como también con los Sistemas de Telefonía IP a ofertar. El oferente es responsable de verificar dicha compatibilidad y garantizar el funcionamiento de los módems.

Fecha Pregunta : 2010-01-13 10:01:58

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Pregunta 14

Pregunta / Aclaración : Para los teléfonos de PC se piden diademas USB con audífonos y micrófono. ¿Hay algún
requerimiento mínimo para estas diademas?.

Respuesta / Aclaración :: Se requieren al menos diademas monoaurales, con características de supresión de ruido.

Fecha Pregunta : 2010-01-13 10:02:24

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Pregunta 15

Pregunta / Aclaración : Algunas partes del documento mencionan 24 meses de garantía técnica (5.1 c página 13) y otras 36
meses (cláusula séptima: garantías, punto a página 21). Por favor, especificar la duración
exacta de esta garantía.

Respuesta / Aclaración :: ver adjunto

Fecha Pregunta : 2010-01-13 10:02:45

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Pregunta 15.doc(pregunta 15)
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