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Pregunta 11 Pregunta / Aclaración :
En la página 17, requerimientos Estándares se solicitan varios estándares cuyos servicios no son Respuesta / Aclaración ::
Por favor remitirse a lo solicitado en los pliegos. Esos son estándares no son opcionales ya que
son para ambientes de Data Center. Fecha Pregunta :
2013-01-05 16:10:46 Proveedor que realizó la pregunta: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A. Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 12 Pregunta / Aclaración :
En la página 18, requerimientos Estándares Fibra canal se solicitan varios soportes para FC. Respuesta / Aclaración ::
Por favor remitirse a lo solicitado en los pliegos. Todos son estándares para FC. Fecha Pregunta :
2013-01-05 16:12:08 Proveedor que realizó la pregunta: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A. Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 13 Pregunta / Aclaración :
Dado que las soluciones tecnológicas implementadas ya en el municipio son de varias marcas como se Respuesta / Aclaración ::
Por favor remitirse a lo solicitado en los pliegos, deben ser del mismo fabricante, por soporte y
administración. Fecha Pregunta :
2013-01-05 16:18:23 Proveedor que realizó la pregunta: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A. Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 14 Pregunta / Aclaración :
Por compatibilidad con los sistemas de almacenamiento que posee actualmente el Municipio de Quito se Respuesta / Aclaración ::
Por favor remitirse a lo solicitado en los pliegos Fecha Pregunta :
2013-01-05 16:21:44 Proveedor que realizó la pregunta: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A. Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 15 Pregunta / Aclaración :
ACLARACION Respuesta / Aclaración ::
Estimados señores:La garantía solicitada está descrita en el punto 4.11 ANEXOS DE LAS CONDICIONES
ESPECIFICAS de los pliegos y en punto 4. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.No se debe tomar en
consideración lo especificado en el numeral 3.13.2.En resumen, la garantía solicitada es:
Garantía técnica de 1 año en los equipos y partes proporcionadas para resolución de problemas
críticos de los equipos que implique suspensión del servicio. Incluye el reemplazo de partes,
piezas o el equipo completo de ser necesario, en un tiempo máximo de 24 horas de comunicado el
inconveniente, con un tiempo de respuesta máximo de 4 horas en sitio, en días laborables de la
semana.Derecho a actualización de las versiones de software de los equipos, durante el período de
validez de la garantía técnica. (Se debe realizar las actualizaciones cada vez que el fabricante
libere una nueva versión para el equipo) Fecha Pregunta :
2013-01-08 14:00:37 Proveedor que realizó la pregunta: GOBIERNO AUTONOMO DESCENTRALIZADO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Archivo(s) Relacionado(s) : |