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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:SIE-SBS-026-2009
OBJETO DEL PROCESO:ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE SOLUCION DE TELEFONIA IP PARA LAS OFICINAS DE QUITO, GUAYAQUIL, CUENCA Y PORTOVIEJO.
DESCRIPCIÓN:ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE SOLUCION DE TELEFONIA IP PARA LAS OFICINAS DE QUITO, GUAYAQUIL, CUENCA Y PORTOVIEJO.
 
 
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Pregunta 21

Pregunta / Aclaración : En el numeral 2.35 se solicita "Programación de múltiples saludos personalizados para la
recepción de mensajes de voz, en función de las actividades programadas del usuario". por favor
explicar con un ejemplo como sea que esta funcionalidad opere.

Respuesta / Aclaración :: Se refiere por ejemplo al saludo que debe ser diferenciado en horas laborales y fuera de horas laborables.

Fecha Pregunta : 2010-01-13 11:41:56

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Pregunta 22

Pregunta / Aclaración : En el numeral 2.40 se solicita "En cada una de las oficinas, los Sistemas de Telefonía IP deben
permitir que mínimo 10 usuarios específicos puedan utilizar los recursos de los sistemas
telefónicos desde dentro y fuera de la institución, para realizar llamadas locales, nacionales,
internacionales, celulares, de manera controlada. " Eso implica que dichos usuarios puedan hacer
llamadas desde teléfonos externos (celulares y/o teléfonos fijos), utilizando los sistemas
telefónicos de la Superintendencia de Compañías? ¿ También implica que los usuarios remotos
puedan tener acceso a las funciones de Telefonía como transferencia y conferencia?

Respuesta / Aclaración :: Se requiere que al menos 10 usuarios puedan tener acceso a los recursos telefónicos desde fuera de la institución, con los mismos privilegios y recursos que cuando están dentro de la institución.

Fecha Pregunta : 2010-01-13 11:49:42

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Pregunta 23

Pregunta / Aclaración : ¿Considerando que se solicita un Sistema SIP, lo cual no impide cotizar un Sistema que soporte SIP
y H.323 simultáneamente, de ser ese el caso se puede cotizar teléfonos H.323 que permita cumplir
con ell resto de funcionalidades solicitadas?

Respuesta / Aclaración :: Los teléfonos deben tener el protocolo SIP. Sujetarse a lo solicitado en los numerales 3.2, 4.2, 5.2 de las especificaciones técnicas.

Fecha Pregunta : 2010-01-13 11:53:36

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Pregunta 24

Pregunta / Aclaración : En los numerales 3.10, 4.10 y 5.9 se solicita " Deben tener teclas adicionales para asignación de
funciones adicionales a las del ítem ....". por favor especificar cuantos botones adicionales
necesitan por cada modelo, ya que eso define el tipo de teléfono a cotizarse. ¿ las teclas
adicionales pueden ser del tipo "softkey" (teclas en software)?

Respuesta / Aclaración :: Las teclas adicionales en los teléfonos si pueden ser del tipo softkey. El número de teclas adicionales deben estar en relación con las funcionalidades extras a las solicitadas en las especificaciones técnicas que disponga el sistema telefónico y que sean soportadas por los teléfonos.

Fecha Pregunta : 2010-01-13 12:00:24

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Pregunta 25

Pregunta / Aclaración : ¿ Las diademas USB para los PC phone deben ser inalámbricas?

Respuesta / Aclaración :: Podrían ofertarse diademas inalámbricas, sin embargo deberán considerarse parámetros mínimos como calidad de audio y distancia de conectividad (no menor a 2 metros). Además se deberán incluir todos los accesorios para el funcionamiento de las mismas.

Fecha Pregunta : 2010-01-13 12:04:10

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