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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:CC-TCE-001-2009
OBJETO DEL PROCESO:Adquisición de equipos con arquitectura de servidor para el Tribunal Contencioso Electoral.
DESCRIPCIÓN:Dotal al Tribunal Contencioso Electoral con una infraestructura tecnológica que permita un desempeño adecuado de las actividades de los funcionarios con tecnologías de la información.
 
 
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Pregunta 16

Pregunta / Aclaración : En las especificaciones técnicas del equipo de respaldo, se requiere de un software que maneje la
automatización y las políticas de respaldo a disco y cinta. Entendemos que el cliente dispone de
un servidor en el cual se instalará este software, por ende no es necesario incluir un servidor
adicional. ¿Es esto correcto?

Respuesta / Aclaración :: No, estamos pidiendo un servidor de respaldo detallado en el ítem 7.

Fecha Pregunta : 2009-06-26 13:26:34

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Pregunta 17

Pregunta / Aclaración : En las especificaciones técnicas del equipo de respaldo, se requiere de un software que maneje la
automatización y las políticas de respaldo a disco y cinta; pero también se requiere que se
provea las actualizaciones del mismo sin costo adicional. Entendemos que estas actualizaciones sean
gratuitas por lo menos durante los seis (6) meses de garantía requerido para dicho software. ¿Es
esto correcto?

Respuesta / Aclaración :: Si.

Fecha Pregunta : 2009-06-26 13:28:23

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Pregunta 18

Pregunta / Aclaración : Se requiere un soporte 7x24 para el rack y sus componentes?

Respuesta / Aclaración :: Si.

Fecha Pregunta : 2009-06-26 13:29:24

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Pregunta 19

Pregunta / Aclaración : Aparentemente hay una inconsistencia entre las especificaciones generales de los ptos. 8.2.4 y
8.3.11, Entendemos que el tiempo de respuesta requerido es de 4 horas. Es correcto nuestro
entendimiento?

Respuesta / Aclaración :: •8.3.11, tiempo de respuesta a problemas reportados, via mail, no mayor a 4 horas. •8.2.4, soporte técnico, ya sea por teléfono u otro medio no mayor a 2 horas.

Fecha Pregunta : 2009-06-26 13:30:49

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Pregunta 20

Pregunta / Aclaración : ¿Qué tipo de especificación es la VRAID?

Respuesta / Aclaración :: Incluye capacidad para RAID 0, RAID 1, RAID 5.

Fecha Pregunta : 2009-06-26 13:31:37

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