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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:SIE-BANEC-2025-001
OBJETO DEL PROCESO:SERVICIO DE ARRENDAMIENTO DE COMPUTADORAS PARA LAS OFICINAS DE BANECUADOR B.P. A NIVEL NACIONAL
DESCRIPCIÓN:SERVICIO DE ARRENDAMIENTO DE COMPUTADORAS PARA LAS OFICINAS DE BANECUADOR B.P. A NIVEL NACIONAL
 
 
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Pregunta 71

Pregunta / Aclaración : En relación con el documento TDR de arrendamiento, específicamente el punto 10 BIENES, PRODUCTOS O
SERVICIOS ESPERADOS, subpunto 10.1, referido a los EQUIPO LAPTOP, en el item de chasis solicitan de
Aluminio, Bisagras resistentes, por favor solicitamos que esta característica sea opcional ya que
con las certificaciones aprobadas MIL-STD-810H obtenidas y aprobadas por diversos fabricantes,
garantizan equipos robustos y con alta durabilidad, cumpliendo con los estándares de calidad y
resistencia requeridos.

Respuesta / Aclaración :: Estimado oferente, se acepta lo solicitado siempre que se cuente con el certificado emitido directamente por el fabricante MIL-STD-810H.

Fecha Pregunta : 2025-04-10 17:54:24

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Pregunta 72

Pregunta / Aclaración : En relación con el documento TDR de arrendamiento, específicamente el punto 10 BIENES, PRODUCTOS O
SERVICIOS ESPERADOS, subpunto 10.1, referido a los EQUIPO LAPTOP, en el item de certificaciones
solicitan Al menos 19 pruebas aprobadas MIL-STD 810H, por favor solicitamos que las pruebas
aprobadas solo sea 15, esto con el fin de permitir la participación de mas fabricantes y así se
ejecutar una puja con varios oferentes

Respuesta / Aclaración :: Estimado oferente, se acepta lo solicitado siempre que se cuente con el certificado emitido directamente por el fabricante MIL-STD-810H.

Fecha Pregunta : 2025-04-10 17:54:43

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Pregunta 73

Pregunta / Aclaración : En relación con el documento TDR de arrendamiento, específicamente el punto Experiencia mínima
del personal técnico, sugerimos para beneficio de la institución que los técnicos asignados a
este proyecto sean certificados directamente por la marca ofertada ya que dicha condición
garantizara la calidad de servicio

Respuesta / Aclaración :: Estimado oferente, la certificación de experiencia mínima del personal técnico avalada por la marca de los equipos ofertados es opcional.

Fecha Pregunta : 2025-04-10 17:58:12

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Pregunta 74

Pregunta / Aclaración : Estimada Institución, de acuerdo al documento del Tdr de arrendamiento en el punto 10. 10. BIENES,
PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS 10.1 Características del Servicio para servicios en el punto de
?Plataforma de Analítica y Predictibilidad.- ?Debe permitir monitorear equipos de otras marcas??.?,
Respecto a este requerimiento, queremos informar que las diferentes marcas disponen de herramientas
de analítica y predictibilidad sin embargo, dichas soluciones únicamente permiten monitorear
equipos de la misma marca. Al establecer como requisito que la herramienta permita monitorear
equipos de diferentes marcas, limita la participación, direccionando hacia la marca HP. Por tal
motivo, solicitamos que se considere que la condición de monitorear equipos de distintas marcas sea
opcional, caso contrario involuntariamente estarán direccionando a que cumpla unas sola marca.

Respuesta / Aclaración :: Estimado oferente, es posible que el software de Analítica y Predictibilidad sea de la misma marca del fabricante o de otra marca, mientras cumpla lo solicitado en la especificación técnica.

Fecha Pregunta : 2025-04-10 17:58:30

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Pregunta 75

Pregunta / Aclaración : En relación con el documento TDR de arrendamiento, específicamente el punto 10 BIENES, PRODUCTOS O
SERVICIOS ESPERADOS, subpunto 10.1, referido a los EQUIPO LAPTOP, en el que solicitan Garantía: 3
años, tipo 3x3x3 3 años repuestos, 3 años mano de obra y 3 años soporte en sitio, en el caso de
la batería al ser un consumible no estaría dentro de esta garantía, por lo que sugerimos
especificar que la batería aun que sea un consumible debe contar con 3 años de garantía.

Respuesta / Aclaración :: Estimado oferente, al ser un modelo servicio es responsabilidad del contratista mantener la operatividad del equipo incluida la batería.

Fecha Pregunta : 2025-04-10 17:58:57

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