»Preguntas
Regresar


Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:SIE-SRINAC-018-2012
OBJETO DEL PROCESO:Adquisición de Equipos para Prevención de Intrusos (IPS)
DESCRIPCIÓN:Adquisición de Equipos para Prevención de Intrusos (IPS)
 
 
1 2 3 4

Pregunta 1

Pregunta / Aclaración : El gestor de administración puede ser un servidor de marca, sobre el cual se instale todo el
software del sistema operativo, software de la consola y base la base de datos necesaria para
cumplir su función

Respuesta / Aclaración :: No puede ser sobre un servidor de marca. Tal como se especifica en las bases debe ser un hardware tipo appliance

Fecha Pregunta : 2012-03-15 22:30:44

Proveedor que realizó la pregunta: TECSINFO S.A

Archivo(s) Relacionado(s) :

Pregunta 2

Pregunta / Aclaración : Favor confirmar si se permite que la implantación del proyecto sea realizada por el personal
capacitado y certificado del proveedor ó por personal capacitado y certificado del fabricante de la
solución.

Respuesta / Aclaración :: La implementación debe ser realizada por personal certificado del oferente tal como consta en el numeral 4.10.1.1 de los pliegos.

Fecha Pregunta : 2012-03-19 12:22:26

Proveedor que realizó la pregunta: HIGH TELECOMMUNICATIONS SOCIEDAD DE TELECOMUNICACIONES CIA. LTDA.

Archivo(s) Relacionado(s) :

Pregunta 3

Pregunta / Aclaración : Los servicios de Soporte y Mantenimiento tendrán una vigencia de 5 años a partir de la fecha del
acta de Entrega-Recepción parcial de la implementación y capacitación de los equipos. -
Estimados, no hay oficialmente un soporte de fabricante que abarque esa cantidad de tiempo. El
máximo con carepack es de tres años.

Respuesta / Aclaración :: Se ratifica que la garantía técnica, soporte y mantenimiento deben tener una vigencia de 5 años.

Fecha Pregunta : 2012-03-19 12:26:11

Proveedor que realizó la pregunta: COMERCIO Y ASESORIA COMASE CIA. LTDA.

Archivo(s) Relacionado(s) :

Pregunta 4

Pregunta / Aclaración : Los tiempos de cambio de partes del hardware se establece una vez que el fabricante lo diagnostique

Respuesta / Aclaración :: El cambio de partes del hardware es ante fallas evidenciadas en la operación del equipo y constatadas por el oferente adjudicado, no se espera a que el fabricante lo diagnostique.

Fecha Pregunta : 2012-03-19 12:29:22

Proveedor que realizó la pregunta: COMERCIO Y ASESORIA COMASE CIA. LTDA.

Archivo(s) Relacionado(s) :

Pregunta 5

Pregunta / Aclaración : Favor confirmar si además de lo indicado en la página 18, sección 4.10.1 Requisitos mínimos, se
debe incluir en la propuesta un certificado emitido por el fabricante confirme que: todos los
equipos propuestos para este proceso cuentan con 5 años de soporte y garantía de los mismos.

Respuesta / Aclaración :: Se requiere lo establecido en la página 18, sección 4.10.1.1 de los pliego de contratación.

Fecha Pregunta : 2012-03-19 12:30:28

Proveedor que realizó la pregunta: HIGH TELECOMMUNICATIONS SOCIEDAD DE TELECOMUNICACIONES CIA. LTDA.

Archivo(s) Relacionado(s) :

Regresar