Sistema Oficial de Contratación Pública

Pregunta 6

Pregunta / Aclaración : Estimados Señores, por favor responder a la siguiente inquietud:Para el Técnico Líder de soporte
local certificado, se solicita presentar un certificado de capacitación aprobado en Check Point
Security Master CCSM, Impresión de registro de título en la SENECYT o copia de título. Se puede
presentar la documentación requerida de un recurso regional, que cuente con esta certificación?

Respuesta / Aclaración :: No hay restricción que sea un recurso regional, mientras este sea quien de el soporte en sitio, cuando este sea requerido.

Fecha Pregunta : 2021-05-06 10:26:04

Proveedor que realizó la pregunta: OTECEL S.A.

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Pregunta 7

Pregunta / Aclaración : Con respecto al ítem: Si después de realizado el cambio de partes y piezas en el equipo este
continua con problemas, el PROVEEDOR debe garantizar la entrega inmediata de un equipo, de las
mismas características y especificaciones Técnicas o superiores, por el tiempo que dure el
mantenimiento Correctivo.Pregunta: Confirmar que es válido que se pueda garantizar un equipo de
iguales o superiores características técnicas, pudiendo ser un equipo open server marca hp, dell,
etc con un firewall virtual.

Respuesta / Aclaración :: Mientras dure el mantenimiento correctivo, con el fin de mantener la disponibilidad del servicio, se aceptará un equipo que sea igual o superior en capacidades técnicas, por un tiempo máximo de tres meses, posterior a ello deberá entregarse un equipo de acuerdo a lo indicado en las características generales de los términos de referencia ítem 6.1

Fecha Pregunta : 2021-05-06 11:25:10

Proveedor que realizó la pregunta: SECURESOFT ECUADOR S.A.

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Pregunta 8

Pregunta / Aclaración : ACLARACION

Respuesta / Aclaración :: Con el fin de garantizar la participación del mayor número de oferentes posible, en el numeral5. Otros parámetros resueltos por la Unidad Requirente, en el segundo requerimiento quemenciona: ?Soporte de respaldo 24 horas al día, 7 días a la semana por parte de los Centrosde asistencia técnica del fabricante?. Se realiza la aclaración por el siguiente texto:?Soporte de respaldo colaborativo estándar proporcionado por parte de los Centros deasistencia técnica del fabricante?.

Fecha Pregunta : 2021-05-10 14:50:43

Proveedor que realizó la pregunta: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA Y CENSOS

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