Sistema Oficial de Contratación Pública

Pregunta 6

Pregunta / Aclaración : En el Item CAMPATIBILIDAD DEL SISTEMA, parámetro COMPATIBILIDAD se pide que: "El oferente deberá
indicar que el sistema ofertado podrá ser instalado en el servidor que actualmente posee CDE EP con
las características detalladas en el Anexo 2". No queda claro si CDE aceptará soluciones tipo
"appliance". Favor aclarar.

Respuesta / Aclaración :: En respuesta, según consta en el documento de pliegos, en el punto 4.11.1 Especificaciones Técnicas, en el Item "Compatibilidad del Sistema" en el Parámetro "Compatibilidad" se especifica que "el sistema ofertado podrá ser instalado en el servidor que actualmente posee CDE EP con las características detalladas en el Anexo 2". Además, en ese mismo parámetro se indica que "El oferente deberá incluir los componentes adicionales, en caso de ser necesarios, para que la solución funcione de acuerdo a las necesidades de Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP". Entendiéndose a componentes adicionales como tal, más no a la solución completa.

Fecha Pregunta : 2011-04-07 16:57:57

Proveedor que realizó la pregunta: TELECAPACITADOS CIA. LTDA.

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Pregunta 7

Pregunta / Aclaración : En el Item COMPATIBILIDAD CON EL SERVICIO DE TELEFONÍA IP, en el parámetro ACCESO A PSTN, se pide
que para conexión con la CNT, las troncales SIP soporten protocolo IAX aún cuando CNT no lo
requiere. Este requerimiento dirige la solución a una marca particular. Se requiere
mandatoriamente?

Respuesta / Aclaración :: En respuesta, la solución no está dirigida a ninguna marca o solución particular. El ítem ACCESO A PSTN, indica que la solución de Contact Center es la que debe soportar protocolos SIPV2 e IAX, esto debido a la integración con la infraestructura telefónica (centrales Asterisk) descrita en el Item “COMPATIBILIDAD CON EL SERVICIO DE TELEFONÍA IP”, en el Parámetro “CENTRALES TELEFÓNICAS”. IAX (Inter-Asterisk eXchange protocol) es uno de los protocolos utilizado porAsterisk, un servidorPBX(central telefónica) de código abierto. Es utilizado para manejar conexiones VoIP entre centrales Asterisk.

Fecha Pregunta : 2011-04-07 17:06:49

Proveedor que realizó la pregunta: TELECAPACITADOS CIA. LTDA.

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Pregunta 8

Pregunta / Aclaración : Respecto al Codigo Fuente, en desarrollos a la medida o la integración con otros sistemas es viable
la entrega del código, pero este proceso según los pliegos tiene como tipo de contratación "Un
Bien" no es una Consultoría, por lo tanto existe código que se puede ver pero no va a ser el
kernel de la aplicación que se oferte, además por favor revisar la especificación de que se
incluye los derechos de modificación del código fuente, ya que el presupuesto es muy bajo para
entregar parcticamente el patrimonio de la empresa que desarrollo la solución ofertada. Explicar el
alcance o redefinir lo solicitado explicandolo de mejor forma cual es el objetivo que persigue la
empresa al solicitar ésta especificación.

Respuesta / Aclaración :: En respuesta, según consta en el documento de pliegos, en el punto 4.11.1 Especificaciones Técnicas, en el Item “Código Fuente”, en el Parámetro “Código Fuente”, Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP solicita como requerimiento mínimo la entrega digital de código fuente de la versión final del sistema y de todas y cada una de las adaptaciones, customizaciones e integraciones realizadas con la plataforma base dado el caso; de los componentes extras que se utilizaron y el script de la base de datos, funciones, procedimientos almacenados y triggers creados para el sistema. Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP requiere la entrega del código fuente para posteriores adaptaciones al sistema.

Fecha Pregunta : 2011-04-08 17:37:21

Proveedor que realizó la pregunta: AGUILAR ACOSTA OSCAR ALBERTO

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Pregunta 9

Pregunta / Aclaración : De igual forma en los Entregables, revisar la especificación de entregar el Código fuente del
release final del sistema.

Respuesta / Aclaración :: En respuesta, referirse a las aclaraciones realizadas a la Pregunta 8. "En respuesta, según consta en el documento de pliegos, en el punto 4.11.1 Especificaciones Técnicas, en el Item “Código Fuente”, en el Parámetro “Código Fuente”, Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP solicita como requerimiento mínimo la entrega digital de código fuente de la versión final del sistema y de todas y cada una de las adaptaciones, customizaciones e integraciones realizadas con la plataforma base dado el caso; de los componentes extras que se utilizaron y el script de la base de datos, funciones, procedimientos almacenados y triggers creados para el sistema. Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP requiere la entrega del código fuente para posteriores adaptaciones al sistema. "

Fecha Pregunta : 2011-04-08 17:41:56

Proveedor que realizó la pregunta: AGUILAR ACOSTA OSCAR ALBERTO

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Pregunta 10

Pregunta / Aclaración : De igual forma en el literal 3.13.2, respecto a la Garantía Técnica, se menciona el Código Fuente
que suministran, favor aclarar con lo expuesto en las anteriores preguntas al respecto.

Respuesta / Aclaración :: En respuesta, según consta en el documento de pliegos, en el punto 4.11.1 Especificaciones Técnicas, en el Item “Código Fuente”, en el Parámetro “Código Fuente”, Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP solicita como requerimiento mínimo la entrega digital de código fuente de lo ya detallado en la aclaración a la pregunta 8, por tal fin, CDE EP, requiere de una garantía técnica por el tiempo estipulado de 18 meses, entre otros, del código fuente que el proveedor suministrará.

Fecha Pregunta : 2011-04-08 17:44:23

Proveedor que realizó la pregunta: AGUILAR ACOSTA OSCAR ALBERTO

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