Sistema Oficial de Contratación Pública

Pregunta 1

Pregunta / Aclaración : Buenas Tardes Señores Metro de Quito, al referirse a que el se debe contar con un sistema de
atención de mesa de servicio informático, estamos hablando de un numero 1800?

Respuesta / Aclaración :: Estimado Oferente, como parte de la oferta, se deberá indicar el o los canales de comunicación portal web, PBX y/o correo electrónico para solicitar soporte técnico, conforme lo manifestado en el numeral 4.1.9 Otros parámetros pág. 19 del Archivo Pliego.

Fecha Pregunta : 2019-11-19 12:52:16

Proveedor que realizó la pregunta: SISTEMAS INTEGRALES PARA ATENCION AL CLIENTE QSISTEMS CIA. LTDA.

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Pregunta 2

Pregunta / Aclaración : Estimada entidad, de acuerdo al Principio de Vigencia Tecnológica el tiempo de fabricación máxima
debe ser de 18 meses atrás y el procesador que están solicitando en las AIO fue fabricado en el Q4
2017, por lo tanto deberían solicitar un procesador de 9na generación como mínimo, el que le
reemplaza al solicitado es el I7-9700 que fue lanzado en el Q2 2019 y por lo tanto está vigente,
por favor cambiar el procesador solicitado, ya que el I7-8700 dejó de fabricarse con fecha junio
del 2019.

Respuesta / Aclaración :: Estimado Oferente, considerando su recomendación se informa que, conforme lo establecido en el Archivo Pliego del Proceso, dentro de las Especificaciones técnicas, del Anexo 1 del PRODUCTO 1 – TODO EN UNO se especifica que el Procesador requerido será: ?Intel Core i7 Octava Generación o superior?énfasis agregado, y en Frecuencia del procesador: ?Frecuencia base: 3,00GHz o superior? que corresponde a la pág. 9 de dicho documento, así como también en atención al principio de vigencia tecnológica conforme a las pág. 14 y pág. 28 del Archivo Pliego.

Fecha Pregunta : 2019-11-19 16:27:35

Proveedor que realizó la pregunta: SINETCOM S.A. SOLUCIONES INTEGRALES EN TECNOLOGIA

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Pregunta 3

Pregunta / Aclaración : Estimada entidad por favor aceptar para las AIO procesadores de última generación vigentes que
superan al procesador solicitado ya que tienen 2 Cores adicionales es decir 8 Cores en total, con
una velocidad de frecuencia base de 3.0 GHz, y velocidad de frecuencia turbo de 4.70 GHz

Respuesta / Aclaración :: Estimado Oferente, considerando su recomendación se informa que, conforme lo establecido en el Archivo Pliego del Proceso, dentro de las Especificaciones técnicas, del Anexo 1 del PRODUCTO 1 – TODO EN UNO se especifica que el Procesador requerido será: ?Intel Core i7 Octava Generación o superior?énfasis agregado, y en Frecuencia del procesador: ?Frecuencia base: 3,00GHz o superior? que corresponde a la pág. 9 de dicho documento, así como también en atención al principio de vigencia tecnológica conforme a las pág. 14 y pág. 28 del Archivo Pliego.

Fecha Pregunta : 2019-11-19 16:30:09

Proveedor que realizó la pregunta: SINETCOM S.A. SOLUCIONES INTEGRALES EN TECNOLOGIA

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Pregunta 4

Pregunta / Aclaración : ACLARACION

Respuesta / Aclaración :: Estimados oferentes, se aclara que, dentro de los requerimientos contemplados en el punto 4.1.9 ?Otros Parámetros? primera viñeta ?Copia simple del certificado actualizado y vigente emitido por el fabricante, en el que se señale que el oferente cuenta con las siguientes competencias:?, segunda sub viñeta del Archivo Pliego se consideró como requerimiento para la presentación de la oferta ??Contar con un centro autorizado en la ciudad de Quito?? se informa que, dicho requerimiento se elimina y no será considerado para el proceso de evaluación.

Fecha Pregunta : 2019-11-20 13:32:38

Proveedor que realizó la pregunta: EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA METRO DE QUITO

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