»Preguntas
Regresar


Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:CENTEL-BDE-008-2010
OBJETO DEL PROCESO:ADQUISICION DE 1 SISTEMA DE COMUNICACIONES BASADO EN TECNOLOGIA IP
DESCRIPCIÓN:PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA ´PARA LA ADQUISICION DE 1 SISTEMA DE COMUNICACIONES BASADO EN TECNOLOGIA IP
 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Pregunta 11

Pregunta / Aclaración : En la parte de "Consola de Atencion de Operadora"; a que se refiere con que "se puedan tener al
menos 10 consolas de atencion primaria"

Respuesta / Aclaración :: Respuesta 11 El software de la Consola de Operación deberá permitir abrir las consolas necesarias (al menos 10 de atención primaria) para visualización y administración.

Fecha Pregunta : 2010-05-31 11:42:39

Archivo(s) Relacionado(s) :

Pregunta 12

Pregunta / Aclaración : En las Especificaciones Técnicas, pág. 18, se solicita "..incluir 20 licencias de comunicaciones
para disponer de los servicios de sofphone y capacidad para recibir las llamadas telefónicas en el
SmartPhone del ususario". Se solicita aclarar si se requiere sólo desvío al celular o que el
SmartPhone tenga las funciones de un anexo (extensión) de la central.

Respuesta / Aclaración :: Respuesta 12 El sistema deberá incluirá el servicio de telefonía en teléfonos móviles duales, es decir, con capacidades WiFi y GSM (RIM, Nokia, Motorola, Apple, Palm); de modo que sea empleado como teléfono IP en una red inalámbrica y/o como teléfono móvil (empleando la red celular GSM), de acuerdo con lo establecido en el numeral 4.11.1, Especificaciones Técnicas, apartado a), Características Generales. Por lo expuesto, funcionará como anexo (extensión) de la central.

Fecha Pregunta : 2010-05-31 11:56:13

Archivo(s) Relacionado(s) :

Pregunta 13

Pregunta / Aclaración : En las Especificaciones Técnicas, pág. 18, se solicita "..incluir 20 licencias de comunicaciones
para disponer de los servicios de softphone y capacidad para recibir las llamadas telefónicas en el
SmartPhone del ususario". Se solicita aclarar si los 20 SmartPhones será RIM, Nokia, Motorola,
Apple, Palm o una combinación de éstos.

Respuesta / Aclaración :: Respuesta 13 Son 20 licencias de comunicaciones que serán utilizadas en diferentes equipos estándares en el mercado como los que se citan en los pliegos. Por lo tanto, son una combinación de SmartPhones.

Fecha Pregunta : 2010-05-31 11:59:52

Archivo(s) Relacionado(s) :

Pregunta 14

Pregunta / Aclaración : En las Especificaciones Técnicas, pág. 22, para los teléfonos tipo B y tipo C se solicita "La
configuración puede definirse de forma automática o manual para DHCP, TFTP y/o HTTP". En tanto
que en la pág. 20 para los teléfonos tipo A se solicita "La configuración puede definirse de
forma automática o manual para DHCP, TFTP", es aceptable que también para los téfonos tipo A se
pueda ofrecer esta configuración por HTTP tal como para los teléfonos tipo B y C?

Respuesta / Aclaración :: Respuesta 14 / Aclaración Sí, también es aceptable la configuración por medio de HTTP para los teléfonos del tipo A.

Fecha Pregunta : 2010-05-31 12:15:19

Archivo(s) Relacionado(s) :

Pregunta 15

Pregunta / Aclaración : Respecto a las consolas de atención de operadora, los PCs para instalación del software y los
headsets de las operadoras serán proporcionados por Banco del Estado, o es necesario incluir estos
ítems en la oferta?

Respuesta / Aclaración :: Sí, los PCs, serán proporcionados por el Banco del Estado, pero es necesario que se incluya el software, los headsets y el equipamiento necesario de las consolas de operación.

Fecha Pregunta : 2010-05-31 12:21:07

Archivo(s) Relacionado(s) :

Regresar