Sistema Oficial de Contratación Pública

Pregunta 6

Pregunta / Aclaración : 4.3.2 SOPORTE TÉCNICO Y REEMPLAZO DE PIEZAS Y PARTES: Garantía mínima de cinco años contra
defectos de fabricación de los equipos en hardware o software La garantía estándar de los
equipos por daños de fabricación que entregan las firmas fabricantes es de 1 Año, por lo que
sería importante se aclare si este requerimiento es correcto.?

Respuesta / Aclaración :: El requerimiento es correcto, la garantía contra defectos de fabricación debe ser de al menos 5 años. Es importante recalcar que la responsabilidad por la garantía técnica es absoluta del oferente y no puede ser traspasada a terceros, por lo que si un equipo presenta defectos de fabricación en ese tiempo debe ser reparado y/o reemplazado por el oferente, según corresponda.

Fecha Pregunta : 2009-04-30 12:07:02

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Pregunta 7

Pregunta / Aclaración : 4.3.4. PERFIL DEL CONTRATISTA: Haber realizado trabajos similares en materia de routing o switching
en al menos 3 empresas. En lo relacionado a esta punto y al tratarse de un proyecto de gran
envergadura y de importancia nacional, es destacable que la CAE defina con una métrica el tema de
trabajos similares, esto significa que defina el número de puertos instalados mininos, ya que sin
este parámetro la calificación podría quedar en la subjetividad. Por lo expuesto cual sería
el numero mínimo de puertos que debería sustentar el oferente como trabajos similares ?

Respuesta / Aclaración :: Los certificados de trabajos el oferente presente deben estar relacionados en materia del ALCANCE de los servicios solicitados, bajo los cuales serán evaluados. En consecuencia, se modifica los literales k) y l) del numeral 7.1 de la siguiente manera: “k) Listado de los contratos relacionados con la Adquisición e Implementación de Switches para el Core y Backbone de la Corporación Aduanera Ecuatoriana, celebrados en los últimos cinco años, que demuestren la experiencia del Oferente, de acuerdo con el siguiente formato: NOMBRE DE LA EMPRESA OBJETO DEL CONTRATO DESCRIPCION TECNICA DEL CONTRATO MONTO DEL CONTRATO FECHA DE SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO l) Certificados de cumplimiento de contratos anteriores, mínimo 3 empresas diferentes (se debe especificar en el certificado el objeto del contrato para determinar que sean Switches para el Core y Backbone). El oferente podrá además adjuntar a su oferta copias notariadas de los contratos solicitados en el literal k).”

Fecha Pregunta : 2009-04-30 12:08:07

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Pregunta 8

Pregunta / Aclaración : Poseer técnicos certificados para brindar soporte técnico (al menos 2 técnicos certificados en
Guayaquil y 2 en Quito). Es importante para la CAE se destaque el tipo de certificaciones que
debería tener el oferente ya que nuevamente se insiste en lo complejo de proyecto y las
certificaciones deberían ser requeridas a nivel profesional. Por lo expuesto es deseable que
ofertante cuente con ingenieros certificados como CCNP CCVP CCSP o sus equivalentes en la
industria?

Respuesta / Aclaración :: Las certificaciones a las que se hace referencia deben ser en materia de routing y switching, otogado por el fabricante de la marca a ofertar.

Fecha Pregunta : 2009-04-30 12:08:46

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Pregunta 9

Pregunta / Aclaración : Ser distribuidor autorizado por el fabricante de los equipos a proveer. Se destaca que los
fabricantes determina los grados de calificación de los proveedores o canales en función de los
escoriaciones por lo que es importante se defina en el perfil de oferente no solo la capacidad de
ser distribuidor autorizado, si no que disponga la especiación de routing and switching

Respuesta / Aclaración :: En los pliegos sólo se menciona textualmente que el oferente debe ser: distribuidor autorizado por el fabricante; no se está solicitando ninguna diferenciación en el tipo de distribuidor autorizado.

Fecha Pregunta : 2009-04-30 12:09:20

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Pregunta 10

Pregunta / Aclaración : Con este antecedente y al tratarse de un proyecto de importancia nacional es requerido para la CAE
que el oferente tenga especialización en Routing and Swithing ?

Respuesta / Aclaración :: Los técnicos deben acreditar la experiencia requerida en el numeral 4.3.4. de la Sección 4 de los Pliegos. El oferente deberá acreditar la experiencia en routing y switching y debe ser demostrada a través de los certificados de haber realizado trabajos similares como consta en los literales l) y k) del numeral 7.1; se aclara que los trabajos similares requeridos en el primer asterisco del numeral 4.3.4 son únicamente demostrables con la información solicitada en los literales l) y k) antes referido y que constan en la respuesta a la consulta 7.

Fecha Pregunta : 2009-04-30 12:09:41

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