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Pregunta 11 Pregunta / Aclaración :
11. En los requerimientos de servidores especificados en el punto 1.2.2.1.a describen el uso de Respuesta / Aclaración ::
En caso de que la arquitectura de la solución del oferente necesite el
uso de mayor equipamiento para contemplar el crecimiento a 240 puertos, ASR,TTS, y tener una
disponibilidad del 99.8% este podrá ofertarlo, sin que esto implique un incremento económico. Fecha Pregunta :
2008-12-17 12:12:10 Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 12 Pregunta / Aclaración :
12. El Huawei SoftX3000 tiene soportar las capacidades de SIP INVITE con SDP, SIP REFER y SIP Respuesta / Aclaración ::
El Huawei SoftX3000 soporta con ese tipo de capacidades Fecha Pregunta :
2008-12-17 12:12:39 Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 13 Pregunta / Aclaración :
13. En el punto 1.2.3.1.c – la exportación de los parámetros de configuración de un árbol, Respuesta / Aclaración ::
El IVR permitirá la exportación de los parámetros de configuración de
de un árbol como especie de reporte para sustento técnico de las configuraciones efectuadas. Fecha Pregunta :
2008-12-17 12:13:16 Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 14 Pregunta / Aclaración :
14. En el punto 1.2.3.1.g – CNT S.A. cuenta con un sistema de alarmas de tipo SNMP, de ser así Respuesta / Aclaración ::
La CNT cuenta con un sistema HP OPEN VIEW NNM 7.5
Fecha Pregunta Fecha Pregunta :
2008-12-17 12:13:44 Archivo(s) Relacionado(s) : |
Pregunta 15 Pregunta / Aclaración :
15. En el punto 1.2.3.1.l – Favor detallar el alcance y tipo de aplicación que desean que haga Respuesta / Aclaración ::
La aplicación permitirá realizar campañas de gestión de cobro,
campañas outbound informativas y el diseño de otro tipo de aplicaciones inbound que permita el
uso
de TTS, ASR para la automatización de otros servicios, que podrán ser implementados en el IVR con
una independencia absoluta. Fecha Pregunta :
2008-12-17 12:14:08 Archivo(s) Relacionado(s) : |
