Sistema Oficial de Contratación Pública

Pregunta 46

Pregunta / Aclaración : En el capìtulo 7, numeral 7.3.6, se solicita un certificado de conformidad expedido por un
organismo de certificaciòn acreditado o designado en el paìs, acorde con lo establecido en el
artìculo 31 de la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad, por favor indicar mediante que
organismo es posible obtener este certificado y explicar con mayor claridad lo requerido.

Respuesta / Aclaración :: Esta solicitud es impuesta por la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad y por el INCOP, tendría que acudir al Organismo de Acreditación Ecuatoriano OAE, y averiguar que organismo de certificación está acreditado para emitir certificaciones según el producto a proveerse.

Fecha Pregunta : 2009-01-16 15:46:10

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Pregunta 47

Pregunta / Aclaración : Piden que se especifique el tiempo de respuesta máximo ante incidentes, consultamos si ETAPA tiene
algún requerimiento de tiempo (2 horas, 4 horas, etc.) o este puede ser cualquiera, al no tener
ninguna especificación podemos ofrecer tiempos de respuesta de 24 horas, 48 horas, 96 horas o
más?? . Si el tiempo de respuesta requerido es, por ejemplo, menor a las 6 horas, consultamos si
es necesario que la empresa proveedora cuente con soporte en la Ciudad de Cuenca (donde se encuentra
localizada ETAPA), porque caso contrario de que forma un proveedor podría cumplir con este
requerimiento?

Respuesta / Aclaración :: Se necesita dos horas de respuesta al incidente, pudiendo esta ser por cualquier medio, si luego de la evaluación amerita cambio de partes el tiempo máxjmo de dicho cambio será de doce horas.

Fecha Pregunta : 2009-01-16 15:47:00

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Pregunta 48

Pregunta / Aclaración : En el capìtulo 7, numeral 7.2.3, se menciona que la oferta y sus documentos, asì como la
correspondencia relacionada con este proceso deben ser escritos en castellano, esto tambièn aplica
para los folletos explicativos, catàlogos, etc. o es posible presentar esta documentaciòn en otro
idioma considerando que usualmente se los presente en idioma ingles.

Respuesta / Aclaración :: En el mismo capítulo, numeral 7.2.4, en la quinta línea se establece que los folletos, catálogos, etc., pueden estar en otro idioma.

Fecha Pregunta : 2009-01-16 15:48:46

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Pregunta 49

Pregunta / Aclaración : En la secciòn 1, numeral 6 se presenta el calendario del procedimiento de subasta donde se indica
que la fecha lìmite de recepciòn de la oferta tècnica es el 2-feb-2009 16h00, sin embargo en el
capìtulo 7, numeral 7.2.7 se indica que la hora es hasta las 17h00, por favor confirmar cual hora
es la correcta.

Respuesta / Aclaración :: Correcto , ha existido un error en los Pliegos, la hora de entrega máxima de la oferta técnica será las 17h00 del día 2 de Febrero de 2009.

Fecha Pregunta : 2009-01-16 15:52:23

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Pregunta 50

Pregunta / Aclaración : Cual es el esquema de conectividad que van a tener los 2 equipos de almacenamiento solicitados,
donde van a estar fìsicamente ubicados, van a encontrarse en el mismo lugar?

Respuesta / Aclaración :: Esta pregunta ya ha sido respondida.

Fecha Pregunta : 2009-01-16 15:53:14

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