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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:SIE-SRINAC-0097-2009
OBJETO DEL PROCESO:Adquisición de una Solución para la Gestión de Servicios Tecnológicos, incluye capacitación e implementación.
DESCRIPCIÓN:Adquisición de una Solución para la Gestión de Servicios Tecnológicos, incluye capacitación e implementación.
 
 
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Pregunta 6

Pregunta / Aclaración : Es factible incluir a nivel del contrato el marco metodológico de gestión del proyecto a
utilizar, de tal forma de establecer fases formalmente aceptadas dentro de la ejecución del
proyecto, así como la aceptación formal de avances establecidos, cronogramas, mecanismos de
cambios a los alcances acordados?

Respuesta / Aclaración :: No es factible. El proveedor deberá entregar en la oferta técnica de acuerdo a lo establecido en los pliegos un cronograma de trabajo del proyecto, el mismo que debe incluir las fases que estime necesario para la implementación de todos los productos y servicios ofertados, dentro de los plazos solicitados.

Fecha Pregunta : 2009-12-03 08:43:46

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Pregunta 7

Pregunta / Aclaración : Por favor aclarar si las referencias de instalaciones de clientes en el exterior o certificaciones
técnicas, deben ser apostilladas? o pueden ser legalizados en una notaría de Ecuador como fiel
copia del original?

Respuesta / Aclaración :: En el punto 7.2.4 se indica lo siguiente: ”Autenticación: Todos los documentos conferidos en el exterior deben ser autenticados o legalizados mediante la certificación del agente diplomático o consular del Ecuador o quien haga sus veces, o debidamente apostillados. Si los documentos no fueran escritos en castellano, debe acompañarse la traducción correspondiente, debidamente legalizada. Los folletos, catálogos, etc., pueden estar escritos en otro idioma. Los documentos no deberán contener texto entre líneas, enmendaduras o tachaduras; a menos que fuere necesario corregir errores del oferente, en cuyo caso deberán salvarse rubricando al margen.”

Fecha Pregunta : 2009-12-03 08:44:05

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Pregunta 8

Pregunta / Aclaración : . Se solicita en las bases que las respuestas y documentos sean en español, en tal sentido existen
varios manuales y catálogos de productos que por su nivel de especialización el fabricante los ha
emitido en Inglés, por favor indicar si es factible que los documentos a los que se referencian
puedan ser también en Ingles, caso contrario se debe realizar la traducción de los manuales de
fábrica lo cual por el tiempo que se tiene para la presentación de la propuesta no es factible
realizarlo inmediatamente ya que son varios manuales de los diferentes módulos.

Respuesta / Aclaración :: En el punto 7.2.4 se indica lo siguiente: ”Autenticación: Todos los documentos conferidos en el exterior deben ser autenticados o legalizados mediante la certificación del agente diplomático o consular del Ecuador o quien haga sus veces, o debidamente apostillados. Si los documentos no fueran escritos en castellano, debe acompañarse la traducción correspondiente, debidamente legalizada. Los folletos, catálogos, etc., pueden estar escritos en otro idioma. Los documentos no deberán contener texto entre líneas, enmendaduras o tachaduras; a menos que fuere necesario corregir errores del oferente, en cuyo caso deberán salvarse rubricando al margen.”

Fecha Pregunta : 2009-12-03 08:44:45

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Pregunta 9

Pregunta / Aclaración : Es necesario para motivos del dimensionamiento del licenciamiento el conocer de cada equipo a ser
monitoreado el tipo de procesador, el número de cores por equipo, y las instancias de máquinas
virtuales físicas que residen en cada equipo. Esto permitirá dimensionar el monitoreo sobre
cuantas instancias de sistemas operativos o de bases de datos se debe efectuar.

Respuesta / Aclaración :: Se adjunta archivo con respuesta a esta pregunta

Fecha Pregunta : 2009-12-03 08:45:06

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Pregunta 9.docx(Pregunta 9)

Pregunta 10

Pregunta / Aclaración : Se solicita solo para los puntos 2,3,4, 5 referencias los documentos, # de página, y # de párrafo
que respalden el cumplimiento respectivo. Eso significa que para los ITEMS 1, 6,7,8,9,10 y 11 es
suficiente contestar SI CUMPLE sin referencias ningún documento, excepto cuando se solicite
certificados. Gracias su aclaración?

Respuesta / Aclaración :: En el primer párrafo de la Sección 4 se indica lo siguiente: “El oferente deberá presentar una descripción de la solución ofertada adjuntando los catálogos de todos los productos ofertados. En la matriz de cumplimiento, en cada ítem de los puntos 2, 3, 4 y 5; se deberá indicar si cumple o no, en caso de cumplir se debe incluir: el documento, # de página, # de párrafo que confirma el ítem ofertado. No pueden existir inconsistencias entre la información presentada en la descripción de la oferta y los catálogos de productos. Todos los ítems deberán estar sustentados en la descripción de la oferta o en los catálogos” Por tanto no es necesario referenciar en los demás puntos con documentos, # de página y # de párrafo para que respalden el cumplimiento respectivo, pero se los debe cumplir al 100% una vez concluya la implementación de la solución.

Fecha Pregunta : 2009-12-03 08:45:25

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