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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:SRI-NAC-SUB-011-2008
OBJETO DEL PROCESO:Adquisición de componentes necesarios para realizar la ampliación de capacidad y servicios del equipamiento actual del Contact Center del SRI en la ciudad de Guayaquil
DESCRIPCIÓN:Adquisición de componentes necesarios para realizar la ampliación de capacidad y servicios del equipamiento actual del Contact Center del SRI en la ciudad de Guayaquil
 
 
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Pregunta 1

Pregunta / Aclaración : Respecto a la Emisión de reportes y estadísticas sobre el uso del sistema ... Qué reportes de
la plataforma Genesys se requiere para la campaña de Cobranzas y Denuncias, cuáles son las
especificaciones básicas de los mismos, como data a entregar, periodicidad?

Respuesta / Aclaración :: Respuesta adjunta

Fecha Pregunta : 2008-08-08 12:58:52

Archivo(s) Relacionado(s) :

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