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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:LICBS-UPEC-001-2010
OBJETO DEL PROCESO:Sistema de Cableado Estructurado Categoría 6A UTP, Backbone de fibra, Equipos de comunicación y Cámaras de seguridad para la UPEC
DESCRIPCIÓN:Sistema de Cableado Estructurado Categoría 6A UTP, Backbone de fibra, Equipos de comunicación y Cámaras de seguridad para la UPEC
 
 
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Pregunta 21

Pregunta / Aclaración : Estimados: Por favor aclarar lo siguiente: Ustedes desean un soporte tecnico 24x7x365 durante 3
años para los equipos activos de Networking??? Indicar el tiempo de respuesta??' Indicar el
tiempo de respuesta para el cambio de equipo, partes o piezas en caso de que la falla sea por
hardware, en que tiempo ustedes necesitarian que se reemplaze el equipo.

Respuesta / Aclaración :: En soporte técnico: asitencia técnica 24 x 7 x 365. Soporte en el sitio: maximo 8 horas. Cambio de equipos: maximo 24 horas Cambio de partes y piezas por falla de hardware: maximo 24 horas

Fecha Pregunta : 2010-11-19 10:55:01

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Pregunta 22

Pregunta / Aclaración : EXISTEN ITEMS EN EL FORMULARIO No 3 QUE NO CONSTAN EN LAS ESPECIFICACIONES 1.. CANT 1 SWITCH
ADMINISTRABLE CAPA 2 DE 24 PUERTOS 2.- CANT 22 TRANCIVERS DE FIBRA OPTICA 3.- CANT 6 TELEFONOS
ESTANDAR NORMAL TECLAS PROGRAMABLES ( SOLO EN LAS ESPECIFICACIONES HAY UN SOLO MODELO) 4.- CANT 40
TELEFONOS IP ESTANDAR SIP SENCILLO 5.- CANT 3 ADAPTADOR TELEFONICO PARA FAX 6.- CANT 6 DISCOS
DUROS DE 300 GB ( EN LAS ESPECIFICACIONES SE PIDE 2 DE 500 GB)

Respuesta / Aclaración :: Se berán ofertar las cantidadas solicitadas en el Formulario 3.

Fecha Pregunta : 2010-11-19 17:42:38

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Pregunta 23

Pregunta / Aclaración : EN LA OPCION SOFTWARE DE ADMINISTRACION LAS LICENCIAS REQUIEREN A SISTEMAS OPERATIVOS O SISTEMA
PROPIETARIO DE ADMINISTRACION

Respuesta / Aclaración :: Dentro del formulario 3 en algunos sistemas, se solicita Software de administración el cual debe ser compatible para el manejo de los equipos correspondientes al sistema a instalarse.

Fecha Pregunta : 2010-11-19 17:43:57

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Pregunta 24

Pregunta / Aclaración : Estimados, favor confirmar que se requiere 3 años de garantía para el equipamiento activo, como lo
es servidor y Switches....Gracias

Respuesta / Aclaración :: Se requiere 3 años de Garantia técnica y soporte inmediato para todos los sistemas instaaldos.

Fecha Pregunta : 2010-11-21 20:23:17

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Pregunta 25

Pregunta / Aclaración : Estimados, dado que en categoría 6A se requiere terminaciones en jack que produzcan la menor
interferencia posible, favor confirmar que el terminado en los jacks no se debe hacer con
herramienta de impacto, es decir que NO deben ser del tipo 110....Garcias

Respuesta / Aclaración :: Los Oferente deben ofertar los productos que cumplan con las especificaciones técnicas solicitadas Y especialmente el Cableado deben pasar la CERTIFICACION según la NORMA lo exige.

Fecha Pregunta : 2010-11-21 20:25:16

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