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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:SC-CPC-2008-001
OBJETO DEL PROCESO:Concurso Público de Consultoría para la Reingeniería Organizacional de la Superintendencia de Compañías.
DESCRIPCIÓN:Este Concurso Público tiene por objeto la calificación, selección, negociación, adjudicación y contratación de una Consultoría para desarrollar el "Proyecto de Reingeniería Organizacional de la Superintendencia de Compañías", que se lo efectuará con una Consultora especializada.
 
 
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Pregunta 31

Pregunta / Aclaración : En el inciso e) del punto 2.3 “Indicadores de Gestión“: El alcance del benchmarking es
nacional o internacional?

Respuesta / Aclaración :: La consultora deberá utilizar dentro de sus herramientas el benchmarking de mejores prácticas, tanto nacionales como internacionales.

Fecha Pregunta : 2008-10-14 10:51:49

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Pregunta 32

Pregunta / Aclaración : En el punto 2.4 de Metodología e Implementación de la Gestión por Procesos - “Efectos Finales,
Valor Agregado, grado de utilización”: ¿A qué se refieren, o cómo definen el término grado de
utilización?

Respuesta / Aclaración :: Esperamos que la Firma consultora para el desarrollo de la Metodología e Implementación de la Gestión por Procesos, cuente con herramientas y metodologías que le permitan identificar y proponer mejoras a los procesos utilizados actualmente por la entidad, dentro de ello se espera que utilice técnicas de diagnóstico como mediciones de valor agregado o aplicación de benchmarking de mejores prácticas o entidades similares. Estas diferencias entre la situación actual y la propuesta deberán reflejarse ya sea por mejoras en los niveles de valor agregado de cada uno de los procesos a ser analizados.

Fecha Pregunta : 2008-10-14 10:56:24

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Pregunta 33

Pregunta / Aclaración : En el punto 2.6 Implementación y Acompañamiento de la Gestión del Cambio: La Institución posee
alguna evaluación de clima organizacional? ¿A qué se refiere con otras?

Respuesta / Aclaración :: Se espera que como parte de su metodología la Firma consultora desarrolle una medición inicial, para lo cual se espera que la firma consultora cuente con las herramientas y metodologías respectivas. El alcance señala las actividades mínimas que se deben realizar y permite que el consultor agregue otras actividades de ser consideradas necesarias, ese el objetivo de la palabra otros.

Fecha Pregunta : 2008-10-14 10:59:03

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Pregunta 34

Pregunta / Aclaración : En el punto 2.8 Definición de Políticas y Reglamentos de Recursos Humanos: ¿Cuál es el alcance
del estudio de la situación actual? ¿A los 750 empleados?

Respuesta / Aclaración :: El alcance establece la definición de Políticas y Reglamentos para los siguientes subsistemas de recursos humanos: • Selección de Personal • Evaluación del Desempeño • Capacitación y Desarrollo • Valoración y Clasificación de Cargos • Remuneraciones • Normas de Comportamiento de los Recursos Humanos

Fecha Pregunta : 2008-10-14 11:01:17

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Pregunta 35

Pregunta / Aclaración : Por favor ayudarnos con el inventario de aplicaciones (ERP, Documental, etc), objetivo de las mismas
y usuarios que la utilizan a cada una.

Respuesta / Aclaración :: Ver documento adjunto.

Fecha Pregunta : 2008-10-14 11:55:47

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Respuestas consultoría.pdf(Respuestas consultoría)
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