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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:SIE-IESS-DDI-11-2011
OBJETO DEL PROCESO:SISTEMA DE MONITOREO DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA E IMPLEMENTACION DE ITIL
DESCRIPCIÓN:SISTEMA DE MONITOREO DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA E IMPLEMENTACION DE ITIL
 
 
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Pregunta 21

Pregunta / Aclaración : Solicitamos que los numerales 9.1.9 - 9.1.10 y 9.1.11 se consideren como opcionales, con los
requerimientos antes solicitados limitan la participación a empresas de reconocida trayectaria en
el pais con experiencia en implementaciones de clientes similares al IESS, con experiencia en ITIL
y PMI mas la experiencia en implementaciones de la herramienta y servicios es mas que suficiente.

Respuesta / Aclaración :: EL IESS RESPONDE: FAVOR REFERIRSE A LA RESPUESTA DADA EN LA PREGUNTA 8.

Fecha Pregunta : 2011-08-03 17:31:43

Proveedor que realizó la pregunta: MAINT S.A.

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Pregunta 22

Pregunta / Aclaración : en relación al item 1.10, intergración con IMC de HP, en las bases se esta solicitando un producto
igual, para que se requiere la integración? cual es el nivel de intergración que se requiere?

Respuesta / Aclaración :: EL IESS RESPONDE: FAVOR REFERIRSE A LA RESPUESTA DADA EN LA PREGUNTA 9.

Fecha Pregunta : 2011-08-03 17:49:56

Proveedor que realizó la pregunta: SINERGY TEAM CIA. LTDA.

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Pregunta 23

Pregunta / Aclaración : En el punto 5.3.22: "Indicar si hay alertas suprimidas", se entiende como visualizar las alertas
(eventos) correlacionados?

Respuesta / Aclaración :: EL IESS RESPONDE: EFECTIVAMENTE.

Fecha Pregunta : 2011-08-03 17:51:06

Proveedor que realizó la pregunta: SINERGY TEAM CIA. LTDA.

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Pregunta 24

Pregunta / Aclaración : En el punto 5.4.22: Favor explicar el calculo de Suma, Promedio, Mínimo, Máximo, Percentil y
desvió Estándar, sobre que se aplicaría ó de qué, favor ampliar lo que se requiere?

Respuesta / Aclaración :: EL IESS RESPONDE: LA HERRAMIENTA PARA EL ANALISIS DE METRICAS COMBINADAS VA ARROJAR INFORMACION QUE SE PARAMETRICE EL MOMENTO DE LA IMPLEMENTACION, CON ESTA INFORMACION SE PODRA REALIZAR ESTE TIPO DE CALCULOS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES.

Fecha Pregunta : 2011-08-03 17:51:50

Proveedor que realizó la pregunta: SINERGY TEAM CIA. LTDA.

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Pregunta 25

Pregunta / Aclaración : En los puntos 5.9.8 al 5.9.12 Por favor explicar a mas detalle cual es el objetivo de estas
integraciones?, el IESS dispone de alguno de estos productos? ó piensa adquirirlos?

Respuesta / Aclaración :: EL IESS RESPONDE: : LAS HERRAMIENTAS A ADQUIRIRSE DEBEN TENER LA CAPACIDAD DE INTEGRARSE CON TODAS LAS PLATAFORMAS SEÑALADAS, QUE SON LAS MAS DIFUNDIDAS EN EL MERCADO DE TI, PARA DEJAR EN LIBERTAD A LA INSTITUCION DE INTEGRAR ACTUALMENTE O A FUTURO CUALQUIERA DE ELLAS SEGUN SUS NECESIDADES Y CONVENIENCIA.

Fecha Pregunta : 2011-08-03 17:52:26

Proveedor que realizó la pregunta: SINERGY TEAM CIA. LTDA.

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