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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:MCBS-EMS-008-2013
OBJETO DEL PROCESO:?CONTRATAR EL SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y CONTABLE SIGAC PARA LA EMSEGURIDAD-Q?
DESCRIPCIÓN:?CONTRATAR EL SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y CONTABLE SIGAC PARA LA EMSEGURIDAD-Q?
 
 
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Pregunta 1

Pregunta / Aclaración : ?En el detalle de modulo encontramos que citan aquellos que todavia no estan instalados em
EMSEGURIDAD-Q, LOS CITAMOS:Reclasificación de imputaciones contables con afectación al 2013 que
corresponden al 2012 generación de cierre virtual por tipos de cuentas comprometido y obligados en
el año 2012 que no debe afectar al 2013.Control contable Interno por proyecto en el uso del
devengado por año según definición del presupuesto para cuadrar el Flujo del Efectivo
Contable-Presupuestario.Desarrollo de anulación de Garantías y contratos erróneamente registrados
en cartera de garantíasPIDEN DESARROLLAR ESTOS MODULOS?150 HORAS NO ALCANZAN NI AL 25% DEL TIEMPO
ESTIMADO PARA EL DESARROLLO Y LA IMPLEMENTACION DE LOS MISMOS

Respuesta / Aclaración :: estos moudulos y cambios se realizarán mediante órdenes de trabajo de acuerdo a las necesidades institucionales y una vez que se presenten la demanda del servicio. referirse a los pliegos del proceso

Fecha Pregunta : 2013-04-15 16:24:48

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Pregunta 2

Pregunta / Aclaración : En la pagina 18 en relacion a los servicios de mantenimiento y soporte, cita: "Las Horas señaladas
seran brindadas en forma de asesoria presencial". Al respecto, Lead Solutions cuenta con el personal
y las comunicaciones necesarias para dar soporte en linea en tiempo real; tal como lo veniamos
haciendo en las anteriores contratos; de esta manera mutuamente aprobechamos de estas facilidades y
ahorramos tiempo de traslado que por la ubicacion de las intalaciones de EMSEGURIDAD-Q hay que
destinar 1h30 por visita solo en traslado.Estarian de acuerdo, en que cargaramos eas hora y media en
cada una de nuestras visitas?

Respuesta / Aclaración :: Las 150 horas anuales serán presenciales en EMSEGURIDAD-Q, estas horas se contabilizarán desde que el proveedor llega a las oficinas de la contratante. Referirse a los pliegos del proceso

Fecha Pregunta : 2013-04-15 16:36:18

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Pregunta 3

Pregunta / Aclaración : En la pag 17 de los pliegos, sobre la capacitacion a nuevos funcionarios, creemos exite un error;
porque manejar fluidamente el ERP SIGAC REQUIERE DE UN MES de acompañamiento presencial.Con 20
horas no se logra sino el manejo de algun modulo; eso lo pueden coroborar las mismas funcionarias de
ESEGURIDAD-Q.Solo requieren de 20 horas para capacitacion para que el personal nuevo manaeje bien
el ERP SIGAC?

Respuesta / Aclaración :: Referirse a los pliegos de esta contratación

Fecha Pregunta : 2013-04-15 16:44:13

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Pregunta 4

Pregunta / Aclaración : En la pagina 22 de los pliegos , como responsabilidades del proveedor cita: "Además debe incluir
los requerimientos de mantenimiento por interfaz y operatividad con otros aplicativos que utiliza la
EMSEGURIDAD-Q, sin que esto modifique el valor total del contrato " y "Realizará la capacitación
necesaria de las herramientas del sistema, para que los usuarios financieros e informáticos, puedan
obtener la información requerida para la implementación del proyecto ERP u otros aplicativos que
requiera la EMSEGURIDAD-Q"Esperan que les desarrollemos cualquier intrface con otros productos que
se relacionen al ERP SIGAC con el mismo numero de horas (125) calculadas a priori para todo el año?

Respuesta / Aclaración :: Esto se considera mediante órdes de trabajo, de acuerdo a las necesidades institucionales. Referirse a los pliegos de esta contratación.

Fecha Pregunta : 2013-04-15 17:35:21

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ACTAPREGUNTASYRESPUESTAS.pdf(ACTA DE PREGUANTAS Y RESPUESTAS)