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Información del Proceso de Contratación
CÓDIGO:LI-CNT-006-2009-001
OBJETO DEL PROCESO:ACTUALIZACION Y ADQUISICION DE LICENCIAS CORPORATIVAS MICROSOFT, PARA LA CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT S.A.
DESCRIPCIÓN:ACTUALIZACION Y ADQUISICION DE LICENCIAS CORPORATIVAS MICROSOFT, PARA LA CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT S.A.
 
 
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Pregunta 6

Pregunta / Aclaración : Preguntas correspondientes a las Partes 1,2 y 3 : 1.-¿Hay un error al solicitar ingenieros
Microsoft Certified System Engineer y en su lugar debe ir Microsoft Certified Professional
(MCP)? 2.- ¿Si es negativa la respuesta a la pregunta anterior sírvase señalar cuales son las
consideraciones técnicas y legales para poner esta limitante, y por que no se consideraron
Microsoft Certified Professional (MCP) tomando en cuenta que lo más importante es la calidad del
servicio brindado por personal calificado y no por el número de profesionales certificados que al
momento de presentar la propuesta pueden pertenecer a la empresa oferente pero que en poco tiempo
podrán dejarla?

Respuesta / Aclaración :: La CNT S.A.no requiere de ingenieros MCP porque son certificaciones muy básicas, que no permiten brindar la confiabilidad de los servicios que solicita la CNT S.A. en este proceso,y no aseguran que los ingenieros tengan el conocimiento global(experiencia necesaria a nivel de ingeniería e implementación de aplicaciones con calidad),razón por la cual la CNT S.A.aclara que no existe una equivocación en cuanto al requerimiento detallado en el numeral 4.2.3.5de los pliegos.En lo relacionado a las consideraciones técnicas, la calidad de servicio requerida por la CNT S.A.es garantizada por ingenieros que cuenten con la certificación MCSE,y el número de ingenieros MCSE requeridos se basa en los niveles de servicio demandados por la CNT S.A. Para ser un ingeniero MCSE se necesitan por lo menos 7 certificaciones MCP(Directorio Activo, Seguridades, Correo Electrónico, Proxy, Redes, ofimática, etc.),que es lo que la CNT S.A. requiere; mientras que para ser MCP basta con rendir un examen(ej. Word).

Fecha Pregunta : 2009-03-23 09:15:56

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Pregunta 7

Pregunta / Aclaración : Parte 4: b) Se exige que el oferente indique 8 ingenieros que deben pertenecer a la empresa, el
pertenecer es un vocablo de acepción muy amplia que puede cumplirse de diferentes formas,
entendemos a simple vista que se refiere a cualquier tipo de relación con la oferente que puede ser
de dependencia (relación de trabajo) o profesional ( bajo la figura de prestación de servicios
profesionales), y/o bajo un convenio de cooperación con otra empresa o alianza estratégica que
permita usar los recursos de la otra. Y entendemos que debe ser así toda vez que sería
complicadìsimo que se pretenda que una empresa tenga 8 técnicos bajo relación de dependencia en
la empresa oferente listos a la fecha para un solo cliente, o peor aun podría limitarse a la
participación de las empresas beneficiando a unas y perjudicando a otras. Por lo que bajo este
análisis las preguntas son las siguientes:……

Respuesta / Aclaración :: La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT S.A. se ratifica en lo solicitado en el numeral 4.2.3.5 del formulario Nº 9 de los pliegos, por lo tanto los oferentes deberán cumplir con este requerimiento técnico.

Fecha Pregunta : 2009-03-23 09:16:58

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Pregunta 8

Pregunta / Aclaración : Preguntas correspondientes a la parte 4: 3.- ¿Sírvase indicarnos si por pertenecer a la oferente
podemos entender una relación de prestación de servicios profesionales? 4.- ¿Sírvase indicarnos
si por pertenecer a la oferente podemos entender relación de dependencia? 5.- ¿Sírvase
indicarnos si por pertenecer a la oferente podemos entender acuerdo de cooperación o alianza
estratégica con otra empresa a fin de prestarse recursos?

Respuesta / Aclaración :: La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT S.A. se ratifica en lo solicitado en el numeral 4.2.3.5 del formulario Nº 9 de los pliegos, la relación de dependencia se refiere a una relación laboral (no a una relación de dependencia civil), los oferentes deberán cumplir con este requerimiento técnico para obtener el puntaje asignado a este ítem.

Fecha Pregunta : 2009-03-23 09:17:59

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Pregunta 9

Pregunta / Aclaración : 6.- ¿Si es negativa su respuesta a una de las preguntas anteriores, sírvase señalar cuales son
las consideraciones técnicas y legales para poner ésta limitante, tomando en cuenta que lo más
importante es la calidad del servicio brindado por personal calificado y no por el número de
profesionales certificados que al momento de presentar la propuesta pueden pertenecer a la empresa
oferente pero que en poco tiempo podrán dejarla. Además que la calidad de los servicios se mide
por acuerdo de nivel de servicios SLA´s que son los instrumentos para validar en tiempo y calidad
los servicios contratados. En razón de que los pliegos en algunos puntos no están claros conforme
hemos fundamentado con las preguntas que hemos realizado, tomando en cuenta que las respuestas las
tendremos el día martes, y a partir de esta fecha podremos empezar a realizar la oferta
solicitamos que se nos conceda un plazo no menor de 15 días.

Respuesta / Aclaración :: La CNT S.A.no requiere de ingenieros MCP porque son certificaciones muy básicas, que no permiten brindar la confiabilidad de los servicios que solicita la CNT S.A.en este proceso,y no aseguran que los ingenieros tengan el conocimiento global (experiencia necesaria a nivel de ingeniería e implementación de aplicaciones con calidad), razón por la cual la CNT S.A.aclara que no existe una equivocación en cuanto al requerimiento detallado en el numeral 4.2.3.5de los pliegos.En lo relacionado a las consideraciones técnicas, la calidad de servicio requerida por la CNT S.A.es garantizada por ingenieros que cuenten con la certificación MCSE, y el número de ingenieros MCSE requeridos se basa en los niveles de servicio demandados por la CNT S.A.Para ser un ingeniero MCSE se necesitan por lo menos 7 certificaciones MCP (Directorio Activo, Seguridades,Correo Electrónico,Proxy,Redes, ofimática, etc.),que es lo que la CNT S.A.requiere; mientras que para ser MCP basta con rendir un examen(ej. Word).

Fecha Pregunta : 2009-03-23 09:18:23

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Pregunta 10

Pregunta / Aclaración : En la página 7.3.6 menciona "Certificado de Conformidad" , favor confirmar sipara este proceso
aplica este documento, y de ser así que organismo es el que debe otorgar.

Respuesta / Aclaración :: De acuerdo al numeral 7.3.6 aplica la presentación por parte del oferente de un Certificado de conformidad que debe ser solicitado al organismo acreditado o designado en el país, por ejemplo el (INEN), el mismo que señalará si existen o no reglamentos o normas técnicas para el bien.

Fecha Pregunta : 2009-03-23 09:31:10

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